Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen Hier ist ein Beispiel für eine Standard-Boking-Vereinbarung für den Kabinencharter. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage an 12@12knots.com. Wir werden uns dann mit weiteren Details bei Ihnen melden.

Hauptschritte zum Abschließen der Buchung: Optionsbestätigung. Sobald 12 Knots eine Online-Anfrage vom Kunden erhalten hat, sendet 12 Knots dem Kunden das Yachtpreisangebot / die Optionsbestätigung - die Reservierung ist 4 Tage ab dem Tag gültig, an dem sie gesendet wurde. Buchungsbestätigung. Sobald der Kunde eine Optionsbestätigung erhalten hat, hat er 4 Tage Zeit, um die Buchung per E-Mail zu bestätigen. Andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert. Rechnung. Nach der Buchungsbestätigung des Kunden sendet 12 Knots dem Kunden Folgendes: 1) Rechnung 2) Buchungsvereinbarung 3) Charterbedingungen einschließlich der Details der Reservierung. Wichtig! Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, alle Bootsdetails und Extras vor der Buchung zu überprüfen und zu bestätigen (Zahlung der Rechnung). 12Knots erstattet oder storniert keine Buchungen, je nach Kundenwunsch oder wenn das Boot nicht mit den gewünschten Annehmlichkeiten ausgestattet ist.
Wenn der Chartertermin innerhalb von 3 Tagen - 45 Tagen liegt: Die vollständige Zahlung der Buchung ist innerhalb von 48 Stunden erforderlich. Wenn das Charterdatum 46 Tage oder mehr beträgt, sind 50% der vollständigen Zahlung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und die endgültige Zahlung 45 Tage vor dem Fälligkeitsdatum erforderlich. Wenn Sie die erste Rate nicht rechtzeitig nach der Buchung leisten, wird die Buchung storniert. Wenn die zweite Rate nicht rechtzeitig (innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang) geleistet wird, kann dies zur Stornierung der Buchung führen. Die erste Rate wird einbehalten Alle Zahlungen sollten gemäß der auf Seite 1 fälligen Zahlung pünktlich auf das 12 Knots LLC-Konto überwiesen werden. Alle Zahlungen sollten in USD gemäß dem Wechselkurs der Zentralbank am Tag der Zahlung erfolgen.
Die Zahlung kann mit folgenden Zahlungsmitteln erfolgen: Überweisung: Die Bankkontodaten von 12 Knots LLC sind auf der Rechnung angegeben. Kreditkarte: upot Anfrage des Kunden. Es können Bearbeitungsgebühren anfallen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der korrekte Betrag auf das 12-Knoten-Konto überwiesen wird (offizielle Referenzkurse für die Umrechnung von USD $). Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass Zahlungsbelege rechtzeitig an 12 Knots.com weitergeleitet werden, um sicherzustellen, dass die Zahlung bei 12 Knots.com eingegangen ist.
Das 12-Knoten-Charterangebot basiert auf dem Yachtcharterpreis einschließlich Rabatten und / oder Sonderangeboten. Ein zusätzlicher Betrag, der als Kaution angegeben ist, gibt den Höchstbetrag an, für den der Kunde im Falle einer Beschädigung der Yacht haftet. Auf diesen Überschuss kann in einigen Fällen durch den Abschluss einer optionalen Versicherung (Damage Waiver) zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins auf dem Boot verzichtet werden. Zusätzliche Gebühren zusätzlich zum Chartergrundpreis können Folgendes umfassen: Obligatorische Extras - obligatorische zusätzliche Gebühren für die Endreinigung, das Transitprotokoll, die Verarbeitung oder sonstige Gebühren zusätzlich zum Yachtcharterpreis. Diese Gebühren sind in der Rechnung angegeben und sollten vom Kunden entsprechend bezahlt werden. Optionale Extras: Skipper, Koch, Hostessenservice und / oder zusätzliche Ausrüstung können zusätzlich zum Grundpreis der Charter berechnet werden. Alle optionalen Extras sollten vom Kunden mindestens 45 Tage vor dem ersten Chartertag im Voraus bestätigt werden.
Alle Transaktionen, die über die endgültige Zahlung hinausgehen, sollten direkt mit dem lokalen Partner abgeschlossen werden - d. H. Zusätzliche Extras, die an der Basis zu zahlen sind. 12 Knots übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die der lokale Partner in Bezug auf die Preisgestaltung für Extras, Transaktionsfehler und / oder Einzahlungsrückgaben begangen hat.
Wenn Kinder an Bord genommen werden, trägt der Kunde die volle Verantwortung für ihr Verhalten und ihre Unterhaltung, und kein Mitglied der Besatzung kann für ihr Verhalten oder ihre Unterhaltung verantwortlich gemacht werden. Die Art des Kabinencharter kann dazu führen, dass es für Personen mit körperlichen Behinderungen oder medizinischer Behandlung ungeeignet ist. Mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung garantiert der Kunde die medizinische Eignung aller Mitglieder der Partei des Kunden für die in dieser Vereinbarung auf Seite 1 vorgesehene Reise. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Visa und Impfungen für die zu besuchenden Länder zu haben. Der Kunde muss die Gesetze und Vorschriften eines Landes einhalten, in dessen Gewässer das Schiff während des Kurses einfahren soll. Der Kunde stellt sicher, dass keine Haustiere oder andere Tiere an Bord des Schiffes gebracht werden. Der Kunde hat der Besatzung jederzeit gebührenden Respekt zu erweisen. Kein Besatzungsmitglied darf zu irgendeinem Zeitpunkt während des Charterzeitraums irgendeiner Art von Belästigung ausgesetzt sein. Das Rauchen ist nicht gestattet, sofern nicht anders vereinbart, und auf die vom Kapitän festgelegten Außenbereiche des Schiffes beschränkt. Wenn der Kunde eine Straftat begeht, die gegen die Gesetze und Vorschriften eines Landes verstößt und dazu führt, dass ein Mitglied der Schiffsbesatzung festgenommen, mit einer Geldstrafe belegt oder inhaftiert wird, wird die Vereinbarung unverzüglich gekündigt. Das Schiff unterhält eine Null-Toleranz-Richtlinie und der Besitz oder Gebrauch illegaler Drogen oder Waffen (einschließlich Schusswaffen) an Bord des Schiffes ist strengstens untersagt. Die Nichtbeachtung ist ein ausreichender Grund, die Kabinencharta unverzüglich ohne Erstattung zu kündigen. Für wichtige Informationen bezüglich der Tauchlizenzanforderungen für jedes Land - konsultieren Sie bitte 12 Knoten.
Der Kapitän hat das VOLLSTÄNDIGE Kommando und muss die anfängliche Reiseroute einhalten, sofern Wind, Wetter und andere Umstände dies zulassen. Der Kapitän ist jedoch nicht an die Reiseroute gebunden, wenn dies dazu führen kann, dass das Schiff in einen Hafen oder an einen Ort verlegt wird, der nicht sicher und ordnungsgemäß ist, oder wenn das Schiff nach Ablauf der Charterfrist nicht erneut ausgeliefert wird. In Bezug auf die Verwendung von Wassersportausrüstung hat der Kapitän die Befugnis, den Kunden oder einen oder alle seine Gäste von der Verwendung einer bestimmten Wassersportausrüstung auszuschließen, wenn diese unsicher sind und sich auf verantwortungslose Weise verhalten und unter dem Einfluss von stehen Alkohol oder zeigen beim Betrieb dieses Geräts keine angemessene Sorge um andere Personen oder Gegenstände.
Der Taucher übernimmt die Verantwortung, technisch in der Lage zu sein, an der Tauchaktivität teilzunehmen, und übernimmt die damit verbundenen Risiken in vollem Umfang. Der Taucher bestätigt, dass er / sie keine geistige und / oder körperliche Behinderung hat, die ihn / sie daran hindert, während ihrer Kreuzfahrt am Tauchprogramm teilzunehmen. Der Taucher haftet für Schäden, die ihm und anderen entstehen Es liegt in der Verantwortung des Kunden als zertifizierter Taucher, die Richtlinien der an Bord befindlichen Guides und / oder Instruktoren zu respektieren und zu befolgen sowie die von seiner Zertifizierungsstelle festgelegten Vorschriften zu befolgen. Das Ignorieren der Anweisungen der Guides oder das Nichtvorlegen einer Zertifizierungskarte, eines Logbuchs oder gültiger medizinischer Unterlagen kann zu einer Einschränkung oder Disqualifikation des Tauchens auf der Kreuzfahrt führen. Wir behalten uns das Recht vor, aus Sicherheitsgründen und nach Ermessen der Bootsführer den Zugang zu einem oder mehreren Tauchgängen zu verweigern, wenn sie nicht über die erforderliche Kompetenz zur sicheren Teilnahme verfügen. Eine Rückerstattung oder Entschädigung ist nicht fällig, wenn ein Passagier aus irgendeinem Grund nicht von allen angebotenen / gekauften Tauchgängen profitiert. Alle Taucher müssen vor dem Tauchen vor der Einschiffung einen Haftungsausschluss unterschreiben. Empfehlung: Warten Sie nach dem Tauchen 24 Stunden, bevor Sie das Flugzeug nehmen.
Wir empfehlen dringend eine Versicherung gegen Unfälle und Rückführung sowie eine Reiseversicherung. Diese Versicherung sollte die Kosten berücksichtigen, die mit der Unfallbehandlung einschließlich der hyperbolischen Behandlung verbunden sind. Im Falle eines Tauchunfalls oder eines anderen Unfalls, bei dem der Unfall nicht durch eine vom Schiff oder seiner Besatzung erbrachte Dienstleistung verursacht wurde, wird der Eigner nicht verantwortlich gemacht und Anträge auf Entschädigung werden abgelehnt. Der Eigentümer, das Personal und der Makler haften nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum oder für Verletzungen, die dem Kunden oder einem Mitglied seiner Partei während der Laufzeit seiner Charta entstehen, unabhängig davon, ob es sich um einen solchen Verlust handelt oder nicht Verletzungen treten an Bord der Yacht oder anderswo auf. Insbesondere, jedoch ohne Einschränkung des Vorstehenden, übernehmen der Eigentümer und seine Versicherer keine Verantwortung oder Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Todesfälle im Zusammenhang mit dem Beiboot der Yacht, dem Schwimmen und / oder der Verwendung von Schnorcheln, Masken oder zugehöriger Ausrüstung (wie z. B. Tauchausrüstung) ) und alle anderen Sportgeräte, unabhängig davon, ob sie vom Eigentümer, vom Personal des Eigentümers oder vom Charterer geliefert wurden oder nicht.
Stornierung vor Einschiffung: Wenn der Kunde den Charterpreis insgesamt bezahlt hat, informiert er 12 Knoten über seinen Rückzug aus der Nutzung des Schiffes: ein. Spätestens 90 Tage vor Beginn der vereinbarten Charta werden 50% des bezahlten Betrags einbehalten. b. Spätestens 60 Tage vor Beginn der vereinbarten Charter werden 50% des bezahlten Betrags einbehalten. c. Wenn die Stornierung später als 46 Tage erfolgt, auch aus objektiven Gründen (Tod in der Familie, schwere Verletzung usw.), wird der bezahlte Preis nicht zurückgezahlt. Wichtig: Wir versuchen immer zu helfen und eine Lösung für unsere Kunden zu finden. Sobald Sie sehen, dass Sie die Buchung stornieren können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden eine Lösung.
Im Falle eines Unfalls oder eines Bootsschadens vor dem Charterzeitraum wird der Kunde für einen geeigneten Ersatz oder eine Erstattung kontaktiert. Im Falle einer Stornierung der Charter durch den lokalen Partner muss er den vom Charterer gezahlten Gesamtbetrag zurückzahlen. Unabhängig von möglichen Gründen und dem Umfang der damit verbundenen Kosten des Kunden ist die Verantwortung des lokalen Partners gegenüber dem Kunden jedoch auf die Höhe des bezahlten Charterpreises begrenzt.
Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund zu spät zu den gebuchten Charterdaten kommt, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, 12 Knoten zu informieren und den lokalen Partner zu kontaktieren (Angaben von 12knots).
Wenn das Schiff nicht rechtzeitig abgeholt wird - vor Schließung des örtlichen Partnerbüros ohne vorherige Benachrichtigung über die mögliche Verzögerung - kann dies zu einer Stornierung der Buchung ohne Entschädigung führen. Der lokale Partner ist verpflichtet, eine weitere Buchung am nächsten Tag zuzulassen.
Wenn Sie das Schiff nicht zum festgelegten Zeitpunkt und Ort des Check-ins zurückgeben, fallen zusätzliche Kosten an. Diese zusätzlichen Kosten werden vom lokalen Partner angegeben und berechnet. 12 Knots übernimmt keine Verantwortung für Kunden, die das Schiff nicht zum angegebenen Zeitpunkt und Ort des Check-ins zurückgeben.
Keine Partei haftet für Fehler in ihrer Leistung, die durch höhere Gewalt verursacht wurden. "Höhere Gewalt" gilt - wie in den geltenden Vorschriften definiert - als unwiderstehliches oder unvorhersehbares Ereignis, unabhängig von der Partei, die unter dem Fall höherer Gewalt leidet und die diese Partei daran hindert, ihren Verpflichtungen nachzukommen. In Fällen höherer Gewalt benötigt der Mieter rechtliche und / oder medizinische Unterlagen, die von 12 Knots.com und dem lokalen Partner zur Überprüfung benötigt werden, bevor dem Mieter eine „Gutschrift“ ausgestellt wird.
Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass 12 Knots, seine leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder beispielhafte Schäden haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schäden für entgangenen Gewinn, Goodwill, Nutzung, Daten und / oder andere immaterielle Verluste (auch wenn 12 Knots.com auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die sich aus der Online-Buchung ergeben. 12 Knots in dieser Vereinbarung übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Schäden oder Verletzungen der Person oder des Eigentums des Kunden oder eines der Gäste. 12 Knots haftet ferner nicht für Fehler bei der Beurteilung oder Beschreibung oder auf andere Weise Welche Art und wie auch immer sie entstehen und sie unterliegen keiner weiteren Verpflichtung, Pflicht oder Verantwortung gegenüber dem lokalen Partner oder dem Kunden, es sei denn, dies ist hierin dargelegt.
Wenn Sie vor Ihrer Ankunft am Buchungsort zusätzliche Informationen zu Ihrer Buchung und / oder Fragen benötigen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam unter 12 Knots.com unter der E-Mail-Adresse oder den auf 12 Knots.com angegebenen Nummern und Ihrer Buchungsbestätigung .
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