12 Knots Redaktionsrichtlinie
1. Zweck und Geltungsbereich
Die Redaktionsrichtlinie von 12 Knots definiert die Grundsätze, Richtlinien und Inhaltsstandards für Veröffentlichungen auf www.12knots.com. Diese Richtlinie gilt für Artikel, Blogbeiträge, Reiseführer, Servicebeschreibungen, Kundenbewertungen und andere redaktionelle Inhalte. Unser Ziel ist es, präzise, transparente und verlässliche Informationen über Yachtcharter, Segeldestinationen und zugehörige Dienstleistungen bereitzustellen und gleichzeitig die Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen von 12 Knots sicherzustellen.
2. Redaktionelle Grundsätze
2.1 Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Inhalte müssen faktengeprüft und, wo anwendbar, aus zuverlässigen Branchenquellen, Partnern oder internen Experten stammen.
Informationen zu Yacht-Spezifikationen werden automatisch aus externen Buchungssystemen importiert.
12 Knots ist nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten, die durch Yachtbesitzer oder Dienstleister bei der Erstellung ihrer Angebote entstehen, da diese direkt auf der Plattform widergespiegelt werden.
Segelrouten für Kabinencharter (https://12knots.com/en/cabin-charters/) dienen als Beispielrouten und können vom Anbieter aufgrund von Wetterbedingungen oder betrieblichen Gründen angepasst werden.
Segelrouten für Bareboat- und Crewed-Charter (https://12knots.com/en/itineraries/) sind lediglich Vorschläge. Die tatsächliche Route wird vom Skipper unter Berücksichtigung der Wetterbedingungen, des Bootstyps und seiner Erfahrung festgelegt.
2.2 Transparenz und Objektivität
Nutzer sollten Unstimmigkeiten in Bezug auf Bootsspezifikationen oder Preise melden, damit diese überprüft und korrigiert werden können.
Kunden werden ermutigt, Yacht-Details und Routeninformationen vor der Buchung mit dem 12 Knots-Support zu überprüfen.
2.3 Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards
Alle veröffentlichten Inhalte müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen von 12 Knots entsprechen.
Urheberrechte müssen respektiert und Drittanbieter-Inhalte ordnungsgemäß gekennzeichnet werden.
2.4 Nutzer-generierte Inhalte (UGC)
Kunden können Bewertungen und Rezensionen basierend auf ihrer Chartererfahrung einreichen.
Die angezeigten Bewertungen werden mithilfe des Bayes'schen Durchschnitts (auch „Durchschnitt mit Prior“ genannt) berechnet, um eine faire Bewertung zu gewährleisten, insbesondere für Angebote mit wenigen Bewertungen.
Die auf einer Bootsanzeige gezeigte Bewertung reflektiert die Gesamtqualität des Charterunternehmens, nicht unbedingt die spezifische Bewertung des einzelnen Bootes.
12 Knots behält sich das Recht vor, irreführende, beleidigende oder verleumderische Inhalte zu entfernen, gemäß den geltenden Moderationsrichtlinien.
3. Inhaltskategorien und Richtlinien
3.1 Yacht- und Charterangebote
Bootsspezifikationen, Merkmale und Verfügbarkeiten werden direkt aus externen Buchungssystemen importiert und von 12 Knots nicht manuell bearbeitet, es sei denn, es liegt eine Korrekturanfrage vor.
Bei Fehlangaben in einer Yachtbeschreibung (z. B. falsche Spezifikationen oder fehlende Ausstattung) sollten Nutzer Unstimmigkeiten beim 12 Knots-Support melden, der sich mit dem Datenanbieter in Verbindung setzt, um das Problem zu lösen.
3.2 Segelrouten
Kabinencharter-Routen:
Die angegebenen Routen sind Beispielrouten und können vom Dienstleister aufgrund von Wetterbedingungen, Hafenverfügbarkeit oder betrieblichen Gründen geändert werden.
Bareboat- und Crewed-Charter-Routen:
Die vorgeschlagenen Segelrouten dienen nur als Richtlinie und sind keine garantierten Routen.
Der Skipper ist verantwortlich für die Bewertung und Anpassung der Route unter Berücksichtigung von Wetterbedingungen, Bootstyp und seiner Erfahrung.
12 Knots haftet nicht für Abweichungen von den vorgeschlagenen Routen, die auf unvorhergesehene Umstände oder Entscheidungen des Skippers zurückzuführen sind.
3.3 Reise- und Segelführer
Reiseführer müssen aktuelle, praktische und genaue Segelinformationen enthalten, einschließlich lokaler Vorschriften und empfohlener Routen.
Irreführende Beschreibungen oder übertriebene Behauptungen sind nicht erlaubt.
3.4 Blog und redaktionelle Artikel
Blogartikel müssen informativ, objektiv und wertvoll sein und Einblicke in Segelreisen, Yachtcharter und Reiseerlebnisse bieten.
Beiträge von Drittanbietern werden vor der Veröffentlichung redaktionell geprüft.
3.5 Nachrichten und Ankündigungen
Alle offiziellen Unternehmensankündigungen, Service-Updates und Branchennews müssen mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmen und faktisch korrekt sein.
4. Inhaltsüberprüfung und Moderation
12 Knots haftet nicht für Ungenauigkeiten, die durch externe Datenquellen verursacht werden, bemüht sich jedoch um Korrekturen, wenn Fehler gemeldet werden.
Alle gemeldeten Fehler in veröffentlichten Inhalten werden überprüft und – wenn möglich – korrigiert.
5. Urheberrecht und Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf www.12knots.com sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung reproduziert werden.
Externe Medien oder Drittanbieter-Inhalte müssen ordnungsgemäß gekennzeichnet und lizenziert sein.
6. Kontakt und Feedback
Nutzer können Fehlermeldungen, Änderungswünsche oder Feedback senden, indem sie 12 Knots unter 12@12knots.com kontaktieren.
