Politica Editoriale di 12 Knots
1. Scopo e Ambito
La Politica Editoriale di 12 Knots definisce i principi, le linee guida e gli standard di contenuto che regolano le pubblicazioni su www.12knots.com. Questa politica si applica a articoli, blog, guide di destinazione, descrizioni dei servizi, recensioni dei clienti e altri contenuti editoriali. Il nostro obiettivo è fornire informazioni precise, trasparenti e affidabili sul noleggio di yacht, le destinazioni di navigazione e i servizi correlati, garantendo il rispetto dei Termini e Condizioni Generali e dei Termini di Utilizzo di 12 Knots.
2. Principi Editoriali
2.1 Accuratezza e Affidabilità
Il contenuto deve essere verificato e basato su fonti affidabili, tra cui autorità del settore, partner o esperti interni, ove applicabile.
Le specifiche degli yacht sono importate automaticamente dai sistemi di prenotazione esterni.
12 Knots non è responsabile di eventuali errori o inesattezze derivanti da inserzioni create dai proprietari di yacht o dai fornitori di servizi, poiché questi dati vengono direttamente riportati sulla piattaforma.
Gli itinerari di navigazione per i cabin charter (https://12knots.com/en/cabin-charters/) sono esempi indicativi e possono essere modificati dal fornitore in base alle condizioni meteorologiche o per motivi operativi.
Gli itinerari per il noleggio di barche (con o senza equipaggio) (https://12knots.com/en/itineraries/) sono puramente esemplificativi. Il percorso effettivo viene determinato dallo skipper in base alle condizioni meteorologiche, al tipo di imbarcazione e alla sua esperienza.
2.2 Trasparenza e Obiettività
Qualsiasi discrepanza nei dati relativi alle specifiche dell'imbarcazione o ai prezzi deve essere segnalata dagli utenti per verifica e correzione.
Ai clienti è consigliato verificare i dettagli dell’imbarcazione e l’itinerario con il supporto di 12 Knots prima di confermare la prenotazione.
2.3 Conformità alle Norme Legali ed Etiche
Tutti i contenuti pubblicati devono rispettare i Termini e Condizioni Generali e i Termini di Utilizzo di 12 Knots.
Devono essere rispettati i diritti di proprietà intellettuale, e qualsiasi contenuto di terze parti deve essere debitamente accreditato.
2.4 Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)
I clienti possono inviare recensioni e valutazioni basate sulla loro esperienza di noleggio.
Le valutazioni mostrate sono calcolate utilizzando la Media Bayesiana (nota anche come "Media con Prior") per garantire equità, specialmente per le inserzioni con poche recensioni.
La valutazione mostrata sulla pagina di un’imbarcazione riflette la qualità complessiva del servizio del noleggiatore, non necessariamente quella della barca specifica.
12 Knots si riserva il diritto di rimuovere contenuti fuorvianti, diffamatori o offensivi, in conformità con le sue politiche di moderazione.
3. Categorie di Contenuto e Linee Guida
3.1 Inserzioni di Yacht e Noleggi
Le specifiche delle imbarcazioni, le caratteristiche e la disponibilità sono importate direttamente dai sistemi di prenotazione esterni e non vengono modificate manualmente da 12 Knots, salvo richieste esplicite di correzione.
In caso di errori nelle informazioni di un’imbarcazione (es. specifiche errate o dotazioni mancanti), gli utenti devono segnalare la discrepanza al supporto 12 Knots, che lavorerà con il fornitore di dati per risolvere il problema.
3.2 Itinerari di Navigazione
Itinerari per Cabin Charter:
Gli itinerari indicati sono esempi indicativi e possono essere modificati dal fornitore sul posto per motivi meteorologici, di disponibilità dei porti o per altre ragioni operative.
Itinerari per Noleggi di Barche (con o senza equipaggio):
Gli itinerari suggeriti sono puramente indicativi e non garantiti.
Lo skipper è responsabile della valutazione e dell’adattamento dell’itinerario in base alle condizioni meteo, al tipo di barca e alla sua esperienza di navigazione.
12 Knots non è responsabile di deviazioni dagli itinerari suggeriti a causa di circostanze impreviste o decisioni dello skipper.
3.3 Guide di Destinazione e di Navigazione
Le guide di destinazione devono fornire informazioni aggiornate, pratiche e accurate sulla navigazione, comprese normative locali e itinerari consigliati.
Non devono essere inclusi contenuti fuorvianti o affermazioni esagerate.
3.4 Blog e Articoli Editoriali
Gli articoli devono fornire informazioni utili, obiettive e arricchenti sulla navigazione, il noleggio di yacht e le esperienze di viaggio.
I contributi di terze parti vengono esaminati prima della pubblicazione.
3.5 Notizie e Annunci
Tutti gli annunci ufficiali dell’azienda, gli aggiornamenti dei servizi e le notizie di settore devono essere conformi alle politiche ufficiali e verificabili.
4. Revisione e Moderazione dei Contenuti
12 Knots non è responsabile di eventuali imprecisioni derivanti da dati forniti da terze parti, ma faciliterà la correzione degli errori quando segnalati.
Qualsiasi errore segnalato nei contenuti pubblicati sarà esaminato e corretto laddove possibile.
5. Copyright e Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati su www.12knots.com sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
Qualsiasi contenuto multimediale o materiale di terze parti deve essere correttamente accreditato e autorizzato.
6. Contatti e Feedback
Gli utenti possono segnalare errori nei contenuti, richiedere aggiornamenti o inviare feedback contattando 12 Knots all’indirizzo 12@12knots.com.
