Sailway / Turkey della compagnia di charter di yacht

“Esperienza di Marmaris con Sailway”

Di recente ho affittato una barca chiamata "Sandra" della Sailway Charter Company, situata a Marmaris, in Turchia. Sfortunatamente, l'esperienza è stata molto all'altezza delle mie aspettative e degli standard del settore. A partire dalla posizione, la navigazione navaria è stata una solida corsa in taxi di 25 minuti dal centro di Marmaris, rendendo l'accesso piuttosto scomodo. Inoltre, il porto turistico era esteticamente poco brillante, per niente ciò che si potrebbe immaginare per un'avventura a vela nel Mar Egeo. Per quanto riguarda la barca, era in uno stato significativamente peggiore di quanto mi aspettassi. Sandra aveva più danni subacquei, tra cui una chiglia e un timone gravemente danneggiati. Inoltre, ci sono stati problemi con la porta e una mancanza di ventilatori d'aria nelle stanze, che hanno reso il calore estivo piuttosto insopportabile. Un altro problema è stato la gestione da parte di Sailway di danni minori. La compagnia era eccessivamente meticolosa nel caricare la più piccola usura. Nel mio caso, hanno chiesto il pagamento per una vernice scheggiata da 2 mm sul pavimento. Avendo navigato per oltre 15 anni e affittato da varie compagnie charter, non ho mai incontrato una politica del genere. È fondamentale documentare meticolosamente la condizione della tua nave affittata se scegli di affrontare Sailway. Fortunatamente, avevo controllato a fondo la barca sott'acqua prima di salpare, quindi ero a conoscenza dei danni esistenti. Tuttavia, gli affittuari per la prima volta o quelli che non hanno familiarità con tali pratiche potrebbero essere facilmente preparati. Sailway Charter può fornire un servizio di navigazione di base, ma a mio avviso, devono migliorare significativamente le loro operazioni e il servizio clienti per competere efficacemente nel settore charter.