Pagina 9 | Yachting in Sardinia della compagnia di charter di yacht

Barca consegnata sporca, senza manutenzione (wc intasati, prese non funzionanti, docce fredde, cassetta di pronto soccorso vuota). Extra pagati e mai consegnati o difettosi (wifi, gas, materassini). Il tender era un disastro: non pronto al check-in, poi bucato, motore fissato male, e infine cima spezzata con rischi seri per la sicurezza. La gestione dell’armatore è stata la parte peggiore: zero supporto, risposte arroganti e persino richieste di firmare fogli per rinunciare ai nostri diritti di reclamo in cambio di piccoli “favori”. Il loro modus operandi è proprio questo: barche senza manutenzione a clienti inesperti, minacce velate sulla caparra e moduli intimidatori da firmare pur di metterli a tacere, seppure le tante denunce che hanno già in corso. Peccato, perché la Sardegna è splendida, ma con questa compagnia non torneremo mai più. Da evitare come la peste.

stato alla larga da questa agenzia di noleggio. Star lontano da questa Azienda ! sul nostro Dufour 56 noleggiato: pilota automatico fuori uso dall'inizio / elica di prua fuori uso dall'inizio / motore del gommone 1 fuori uso / torniamo alla base per prenderne un altro: fuori uso dopo un solo utilizzo / 18 Barche noleggiate lo stesso sabato con non abbastanza tecnici per prepararle o ripararle, diverse barche non possono partire e aspettano tecnici fantasma. (La maggior parte parla solo italiano). Siamo molto lontani dalla qualità e dal servizio di Sunsail/Mooring.... La nostra peggiore esperienza di noleggio barche (navigo da oltre 30 anni). Cosa devono cambiare? Manutenzione della barca, rivedere il concetto di servizio e la mentalità, l'organizzazione della base, la formazione del personale, ecc.

12knots è stata molto professionale durante l'intero rapporto; d'altra parte, Sailing Sardinia è una società di noleggio barche da evitare.

È una truffa, ho sporto denuncia alla Capitaneria di Porto di Olbia. Se avete subito danni scrivete anche alla Capitaneria di Porto con il seguente riferimento RELAZIONE DI EVENTO STRAORDINARIO E RAPPORTO DI AVARIA Inviate tutte le informazioni in vostro possesso e invia una mail a cpolbia@mit.gov.it

Ho noleggiato un Bali 4.8 per un team building con alcuni imprenditori e ho cercato di fare tutto il possibile per far trovare ai miei ospiti un ambiente accogliente ma questa società di charter ha vanificato ogni impegno. Non c’è una sola cosa che sia andata bene in questa settimana. Catamarano venduto per 2024 (era 2023) era messo malissimo sia dentro che fuori, per non parlare delle pulizie iniziali che si sono fatti pagare profumatamente ma che non hanno praticamente fatto e ho dovuto chiamare indietro la ditta delle pulizie che è arrivata tardi e siamo rimasti bloccati sul pontile sotto il sole prima di poterci sistemare nella barca. L’esterno invece è rimasto sporco perchè ci hanno detto che le faceva un altra ditta e avremmo dovuto aspettare il giorno dopo e per questo sono stato costretto a firmare un foglio che dichiarava la barca pulita esternamente (invece lo abbia o fatto noi pur di andare via dal porto). Inoltre abbiamo avuto rotture e disagi continui (bagni, lavandino, dissalatore, gps, etc…) durante tutta la vacanza. Ci hanno addirittura fatto una multa perché siamo rientrati un ora in ritardo l’ultimo giorno però non mi hanno fatto nessun rimborso per averci fatto partire diverse ore in ritardo a causa della rottura di un portellone di una stanza (che per una notte non abbiamo potuto usare) come anche la passerella per salire che si è spaccata prima di salire a bordo ed è stata sostituita con una tavola di legno.. Dovrei scrivere per ore per per dettagliare i tanti problemi e disagi avuti con questa compagnia di charter come la mancanza totale di assistenza (la domenica a fine luglio gli uffici sono chiusi quindi se stai affondando devi richiamare lunedì..sic!) oppure dovrei farvi leggere le assurde e maleducate mail che ho ricevuto da una persona arrogante dell’agenzia che nonostante i tanti danni e tanti disagi avuti, invece di scusarsi si è messa a mandare mail deliranti per fatti mai accaduti in modo da crearsi alibi alla loro mal gestione. Pensavo fossi stato sfortunato con la barca ma purtroppo non era cosi perchè sia alla partenza che all’arrivo tutte le barche vicino alla nostra (svizzeri, italiani e inglesi) lamentavano disservizi e maleducazione da parte della Yachting in Sardinia…..state alla larga se non volete rovinarvi la vacanza.

Quest'anno ho noleggiato una barca a vela in Sardegna con L'agenzia Yachting in Sardinia. Al momento di uscire in tender ci accorgiamo che il motore non funziona. Chiamiamo allora l'agenzia di noleggio che ci accusa immediatamente di essere responsabili del guasto e ci applica una penale di 90 euro. Inutile dire che al momento dell'imbarco e dell'ispezione della barca a vela non fu provato il tender. Risultato: triplice castigo. Abbiamo pagato 240 euro per l'opzione del tender, nel momento in cui ci serve l'imbarcazione non é funzionante e per di più ci viene fatturata una penale. Ho rifiutato di pagare i 330 euro così impunemente fatturati ma l'agenzia li ha dedotti dalla cauzione. Avviso agli intenditori : state alla larga da quest'agenzia di noleggio.