Pagina 8 | Waypoints Yacht Charters della compagnia di charter di yacht

Abbiamo noleggiato "Ruckus", un Fountaine Pajout di 45', da Frenchtown Marina a St Thomas come bareboat. La barca era fantastica, con tutto quello che speravamo. Il personale di St Thomas è stato eccezionale in ogni senso. La barca era come descritta e come raffigurata, con pochi difetti. Tutto, dal briefing sulle carte nautiche al checkout, è stato fantastico. Non c'è niente di meglio da dire sullo staff di St Thomas. Tuttavia, la comunicazione e l'assistenza prima della crociera sono state molto carenti. In effetti, la loro mancanza di conoscenza delle attrezzature e delle strutture di St Thomas mi è costata oltre 450 dollari. Ho chiesto più volte se le pinne da bagno sarebbero state fornite con la barca e mi è stato risposto che non erano assolutamente incluse. So che a un certo punto avevo letto che erano incluse perché avevano detto che fornivano le pinne ma non le maschere da snorkeling. Mi ricordo di aver capito che questa volta sarebbe stato diverso a causa del COVID-19. Quando ho chiesto nuovamente informazioni sulle pinne a Hélène Charlap. dell'ufficio 12 Knots LLC, ha insistito sul fatto che non lo erano. Ho chiesto specificamente perché le taglie delle scarpe dell'equipaggio fossero richieste per l'elenco dell'equipaggio e lei mi ha risposto: "In effetti, richiediamo sempre le taglie delle scarpe, indipendentemente dal fatto che l'operatore della flotta fornisca o meno questo equipaggiamento. In genere, a bordo possono esserci uno o due paia di pinne per le emergenze, ma non abbastanza per l'intero equipaggio". Quando siamo arrivati a St. Thomas e dopo aver organizzato l'attrezzatura da snorkeling per otto persone (si è scoperto che non si possono noleggiare solo le pinne. Bisogna noleggiare l'intera attrezzatura per lo snorkeling), abbiamo scoperto che, in realtà, c'erano quattro armadietti di pinne di tutte le dimensioni possibili e lo staff di 12 Knots a St Thomas ha detto che, naturalmente, le pinne erano fornite. Non riuscivano a capire perché ci avessero detto che le pinne non erano fornite. Questo ci ha fatto partire con il piede sbagliato. Per fortuna, il bel tempo e gli splendidi dintorni delle isole hanno compensato il problema. Non fraintendetemi, ritengo che mi debbano ancora i 450 dollari per le pinne, ma non volevo che questo rovinasse una vacanza spettacolare. Le isole erano come descritte. Non abbiamo avuto problemi a entrare e uscire dalle BVI e a rientrare nelle USVI. Nel complesso, un ottimo charter su un'ottima barca.

La barca era incredibile. 5 stelle, consiglio vivamente questo charter.

Abbiamo noleggiato 2 catamarani a vela per una vacanza USVI/BVI di 10 giorni e tutto è stato organizzato come previsto. Buona comunicazione, buon servizio, nessuna sorpresa. Le barche erano in perfetta forma e ci siamo trovati benissimo.