Preveza Sailing empresa de alquiler de yates

“Carta problemática”

Alquilamos un Sun Odyssey 35 de 2003 en agosto de 2023. Sí, sé y esperamos que el yate tuviera daños menores debido a cargos consecutivos por muchos años, pero hubo problemas más graves que afectaron seriamente nuestra carta. Debo mencionar que no soy un fletador novato, he tenido un yate de navegación durante 15 años, he estado alquilando yates todos los años durante más de 20 años, tengo un certificado Rya Yachtmaster y soy un instructor de crucero. También soy motores diesel Rya y instructor de radar. Esta es la primera vez que tuve que escribir una mala revisión, otras veces dejo una nota amable con una lista de reparaciones al gerente base para solucionar problemas menores. Los siguientes son los problemas más molestos que he encontrado: 1) Desde nuestra primera entrada en la galera del yate, había un fuerte olor diesel que el hijo del propietario justificó como "el motor había sido atendido hace unas horas" y dijo que se desmayará. ¡Los únicos casi se desmayan fueron los pasajeros, ya que hubo una fuga continua del motor que también terminó en las fondos! ¡Hasta el final del viaje, nuestra ropa olía diesel! ¡He informado esto a la compañía charter y todo lo que dijeron es que el filtro de combustible podría no haberse establecido correctamente! No se menciona enviar un mecánico inmediatamente a nuestro amarre actual para solucionarlo. 2) El piloto automático no estaba bloqueando ni respondiendo correctamente. También he señalado este problema durante el control inicial, pero el hijo del gerente dijo que no recibieron una queja del fletador anterior y que me senté, que funciona. No funcionó, he descargado el manual ST4000 e intenté todo tipo de calibraciones y ajustes, pero el problema no se resolvió. Como resultado, tuve que estar al timón durante una semana entera y esto no fue fácil ya que el clima no era tan tranquilo como lo generalmente está en el ónico. 3. El bote estaba goteando aire y necesitaba inflarse antes de cada viaje. ¡También tomó agua para que nunca pudiéramos tener un viaje seco! ¡Imagínese lo frustrante que es tener que bombear aire y secar la parte inferior del bote cada vez que salimos! ¡Era el espectáculo de la bahía cada vez que fuimos! Sé que surgen problemas durante una carta, pero las empresas responsables y confiables tienen una red de socios en todo el área circundante a quienes llaman para ayudar en caso de que haya algún problema con el yate. En este caso, la compañía autónoma no había intentado ayudar a pesar de que señalaba los problemas y les hacía saber de nuestro próximo puerto de escala para planificar una reparación. Al final del viaje, después del regreso del bote a la base, sin daños nuevos, esperaba, al menos, una disculpa sincera del propietario, en cambio, parecía ignorarnos e hizo que su hijo hiciera la final papeleo. He tomado fotos de los problemas de arriba y también tengo los mensajes SMS que he intercambiado con la empresa. ¿Alquilaría otro yate de ellos? No, hay muchas otras compañías más grandes en el área, ¡estoy seguro de que lo harán mejor!