Página 3 | Marina Buchholz GmbH & Co. KG empresa de alquiler de yates

Nuestra casa flotante vacaciones Koika Marina Buchholz julio 2025. Cuando nos hicimos cargo encontramos 6 defectos. Las hélices de proa no funcionaban. La televisión no funcionaba. No había barbacoa. Las dos escaleras de baño no se podían utilizar. La calefacción tenía un código de error y la sauna tampoco funcionaba. Todos los fallos no se subsanaron durante la semana, ¡a pesar de que volvíamos al puerto todos los días! Luego, estúpidamente, arrancamos el enchufe del camping. Se cayó al agua... Nos cobraron 150 euros por ello. Un cable completamente nuevo de 25m cuesta 50€.... Una cosa más. Si necesitas internet, no deberías quedarte aquí. El puerto deportivo está en una zona muerta y el punto de acceso no funciona en la fila 3 tampoco. ¡Así que en general sólo una estrella 🌟 de nosotros! R. Krämling

Alquilamos el Mara 1 durante 2 semanas. Según la oferta de Marina Buchholz, estaba equipado con muebles de ratán y un bonito salón en la cubierta superior, ducha exterior,... De hecho, nuestro barco sólo tenía muebles de plástico, sin ducha exterior, sin instrumentos, .... no era el barco según las fotos de la oferta que recibimos de Marina Buchholz. Lo que era aún peor era que nos dieron un barco con daños. Las costuras de soldadura oxidadas de la placa antisalpicaduras delantera (barco con un año de antigüedad) se habían soltado, de modo que la placa estaba aproximadamente 1,5 metros dentro del agua y el barco apenas se podía gobernar. Sólo con gran dificultad pudimos pasar el primer puente y recalamos en Marina Rechlin. Informamos de los daños a Marina Buchholz y nos dijeron que enviáramos fotos. En respuesta, nos dijeron que el astillero creía que era seguro y que debíamos continuar como antes. Con un barco que apenas se podía gobernar. Sólo después de que exigiéramos un técnico con gran insistencia nos enviaron uno por la noche, que desmontó la chapa y la hundió en el puerto de Rechlin. Pero no fue lo único criticable. Cuando pagas un precio alto, es muy extraño que a la llegada te digan que tienes que pagar la fianza inmediatamente. Ni una bienvenida ni una palabra amistosa. Un briefing rápido y ya está. Cuando preguntamos dónde estaba nuestra segunda ancla, rápidamente sacaron una de otro barco. También se podía esperar que las camas estuvieran hechas y no que te entregaran una bolsa de Jysk con ropa de cama (sábanas tan finas que se podía ver a través de ellas) y toallas. A todos nos cobran una limpieza final muy cara y nos dieron un barco con telarañas y pelos de perro por todas partes. La puerta corredera y la trasera sólo se mantenían abiertas si las habías sujetado con correas (deberías poder oírte al cerrarlas) y si tenías que mover la barandilla (necesario en algunos puentes) buscabas herramientas en vano. Las fotos del barco mostraban claramente un Garmin, ¡nosotros no teníamos ni un solo instrumento! No obstante, aprovechamos al máximo nuestras vacaciones. La zona es preciosa, pero las infraestructuras están en pañales, lo que nos pareció una pena. También es muy difícil conseguir gasolina en los puertos, las pocas gasolineras sólo suelen vender gasóleo. Fuimos dos veces en taxi a la gasolinera para repostar. Lo mejor del viaje fue devolver el barco. Debíamos devolver el barco a las 8 de la mañana del día de salida, pero por desgracia no había nadie de Marina Buchholz. Pasadas las 9 llegó por fin una joven, que entró en nuestro barco sin saludarnos y enseguida se dio cuenta de que había daños en la parte delantera derecha. Pudimos demostrarle por nuestras fotos que ya estaba allí. Se paseó por el barco como si fuera una funcionaria. Te sentías como un delincuente. Realmente tenías la impresión de que Marina Buchholz sólo buscaba el depósito. No se encontraron daños y nos devolvieron la fianza. Ni siquiera una palabra amable en la oficina o una pregunta sobre cómo fueron las vacaciones o si todo fue bien. ¡Puedes ahorrarte gente así! También habíamos conocido a otros huéspedes en Marina Buchholz que casi todos tuvieron los mismos problemas y a la mayoría no les devolvieron la fianza. Nunca recibimos una respuesta a nuestro correo electrónico a Marina Buchholz pidiendo una respuesta y una declaración sobre el barco equivocado y varios defectos.

El barco de Rohry "Dorie" explicó personal amable y profesional y nos dio información valiosa. El bote era casi nuevo y estaba muy equipado con todas las cosas que necesita para una acogedora casa flotante (incluido el fabricante de café expreso). Podemos recomendar el bote y el puerto deportivo.

Cualquiera que esté de vacaciones aquí es cómo escuchar el próximo año sin un barco en el sitio o frente a otros inconvenientes o tener que demandar su dinero. El puerto deportivo alquiló los barcos con los invitados, pero no pertenecen, sino todos ellos, pero todos los propietarios o inversores extranjeros y estos migran a gran escala, ya que el nuevo propietario no cumplió con los acuerdos o que los cancelaron ilegalmente para que "Obtener" más dinero ... Marina se vendió a principios de año a un artesano sin ninguna habilidad en el campo de los negocios, la gestión de empleados, la orientación al cliente, el socio comercial desagradable y el jefe, ya no se toma en serio. Esto se extiende por el muelle todo el día y desafortunadamente no se ocupa de nada que sea importante para los clientes, socios, empleados, y después de un corto tiempo falló demasiado y no invirtió nada y los socios más importantes se doraron alrededor del timón. Las revisiones en otros o los portales de los empleados parecen en muchas maneras: sin plan, sin concepto, sin decencia, sin reglas. Lástima sobre el lugar idílico, aunque sin infraestructura. Uno solo puede esperar que pronto haya un nuevo comprador que pueda "Marina", debido a los muchos años de quejas allí, parece poco probable.

Personal de Marina muy agradable y competente, una muy buena sesión informativa en todos los asuntos de botes. Las instrucciones con respecto a la licencia charter fueron realmente excelentes, inmediatamente se sintió bien preparado para esta aventura. Fue una semana maravillosa en el Boot Juno para recomendar a los recién llegados completamente inexpertos en cualquier momento. Éramos 4 chicas muy grandes con poca idea de anclajes, cerraduras, señal, etc. y (casi;))) dominaron todo. Estaremos encantados de pensar en eso durante mucho tiempo.